Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

 

Zone de livraison 

Kotai Réunion livre uniquement à La Réunion, à l'exception des zones de Mafate et Cilaos (voir conditions spécifiques ci-dessous).

Tarifs et délais

  • Livraison standard — 20,00 € — Livraison sous 3 à 5 jours (jours ouvrés) pour la majorité de l'île (tout sauf Cilaos et Mafate).
  • Livraison Cilaos — 30,00 € — Livraison une fois par mois uniquement. Nous vous contacterons pour confirmer la date de passage
  • Livraison gratuite — Offerte dès 200,00 € d'achat (hors Mafate) (avec les même délais que ceux prévus plus haut).
  • Mafate — Malheureusement, aucune livraison possible vers cette zone.

 

Retrait sur place (Click & Collect) 

Retrait gratuit à notre adresse, du lundi au vendredi de 7h à 14h. Votre commande est prête sous 24/48h ouvrés. Un email de confirmation vous sera envoyé dès que votre commande est disponible sur site.

Adresse : 5 louis Jessu Dit Ti Ting, 97490 Saint-Denis

Horaires : du Lundi au vendredi de 7h00 à 14h00


Suivi de commande 

Un email de confirmation vous est envoyé dès la validation de votre commande. Pour toute question, contactez-nous à contact@kotai.re ou par téléphone au 06 92 24 24 11.